Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 20 июля 2026
1. Собираемые данные
Мы собираем следующие категории данных: данные аккаунта — имя, email-адрес, пароль (хранится в хешированном виде), данные Google OAuth (при авторизации через Google); данные бренда — название компании, описание бизнеса, URL веб-сайта, фирменный стиль, тональность контента, целевая аудитория; контентные данные — сгенерированные статьи и страницы, ключевые слова, контент-планы, SEO-настройки; данные использования — история генераций, расход кредитов, действия в личном кабинете; технические данные — IP-адрес, тип браузера и устройства, данные о сеансе.
2. Цели обработки данных
Ваши данные используются для: предоставления услуг Сервиса — генерация контента, публикация страниц, SEO-аналитика; персонализации — адаптация ИИ-генерации под ваш бренд, стиль и целевую аудиторию; обработки платежей и учёта кредитов; отправки транзакционных уведомлений (подтверждение регистрации, оплата, окончание пробного периода, лимиты кредитов); улучшения Сервиса — анализ паттернов использования, выявление и устранение ошибок; обеспечения безопасности — предотвращение мошенничества, защита от несанкционированного доступа. Мы не продаём персональные данные третьим лицам.
3. Сторонние сервисы
Для предоставления услуг мы передаём данные следующим сторонним сервисам: ИИ-обработка — единый шлюз маршрутизации ИИ-запросов, размещённый на территории Германии, который передаёт запросы моделям Google Gemini, Anthropic Claude, DeepSeek и Perplexity; генерация изображений — Together AI (модель Flux 1.1 Pro); платёжные системы — платёжный провайдер Т-Касса (Tinkoff, эквайринг) — приём платежей; фискализация чеков через «Тинькофф Чеки» (оператор фискальных данных, 54-ФЗ). Stripe и ЮKassa НЕ используются; электронная почта — SMTP-сервер Timeweb (отправка транзакционных писем, инфраструктура в России); веб-аналитика — Яндекс.Метрика (Россия) и самостоятельно размещённая система аналитики Umami на нашем сервере; хостинг — Timeweb Cloud (серверная инфраструктура в России). Каждый сторонний сервис обрабатывает данные в соответствии с собственной политикой конфиденциальности. Мы передаём минимально необходимый объём данных.
4. Хранение данных
Персональные данные записываются, систематизируются и хранятся на серверах Timeweb Cloud, расположенных на территории Российской Федерации, что соответствует требованию ФЗ-152 «О персональных данных» о локализации баз данных граждан РФ. Все базы данных Сервиса находятся в России; трансграничного хранения персональных данных не производится. Для обработки ИИ-запросов данные, перечисленные в разделе 9, временно передаются на серверы за пределами Российской Федерации (шлюз ИИ-маршрутизации в Германии и далее — ИИ-провайдеры) и не сохраняются там на постоянной основе. Германия является участницей Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных.
5. Безопасность данных
Мы применяем следующие меры защиты: шифрование данных при передаче (TLS/SSL) и хранении; хеширование паролей с помощью bcrypt; контроль доступа на уровне ролей (владелец, администратор, редактор, рецензент, наблюдатель); изоляция данных между брендами (tenant isolation — каждый запрос к БД содержит brand_id); регулярный мониторинг и аудит безопасности; ограничение скорости запросов (rate limiting) на основе Redis.
6. Сроки хранения данных
Данные аккаунта хранятся в течение всего периода использования Сервиса. После запроса на удаление учётная запись немедленно приостанавливается: работа с Сервисом прекращается, а вход остаётся возможен только для того, чтобы отменить удаление. По истечении 30 дней персональные данные учётной записи (адрес электронной почты, имя и фамилия, учётные данные) безвозвратно обезличиваются автоматической процедурой, после чего вход невозможен. В течение этих 30 дней удаление можно отменить в настройках учётной записи. Платёжные записи, счета и данные о транзакциях сохраняются в обезличенном по учётной записи виде в соответствии с требованиями налогового законодательства РФ (не менее 5 лет) — эти документы удалению не подлежат. Логи серверов хранятся не более 90 дней. Анонимизированные статистические данные могут храниться бессрочно.
7. Ваши права
В соответствии с законодательством Российской Федерации вы имеете право: получить информацию о хранимых персональных данных; потребовать исправления неточных данных; экспортировать свои данные; потребовать удаления персональных данных; отозвать согласие на обработку данных. Экспорт и удаление доступны самостоятельно в настройках учётной записи. Экспорт формирует архив с профилем, составом команды, вашими брендами и их настройками, страницами и статистикой их эффективности. Удаление учётной записи немедленно приостанавливает её и запускает обезличивание персональных данных через 30 дней (раздел 6); в течение этого срока вы можете войти и отменить удаление. По остальным вопросам напишите на team@growpages.ru — мы обработаем запрос в течение 30 дней.
8. Файлы cookie
Мы используем следующие типы cookie: обязательные — для аутентификации, управления сеансами и обеспечения безопасности; функциональные — для сохранения пользовательских предпочтений (язык интерфейса, активный бренд); аналитические — Яндекс.Метрика устанавливает собственные cookie (в том числе _ym_uid, _ym_d) для измерения посещаемости и качества работы Сервиса. Рекламных cookie и передачи данных рекламным сетям нет. Вы можете управлять cookie через настройки браузера, а также отключить сбор данных Яндекс.Метрикой средствами браузера; отключение обязательных cookie может повлиять на работу Сервиса.
9. Обработка данных ИИ-моделями
При генерации контента мы передаём в ИИ-модели: описание бренда, тональность и позиционирование; ключевые слова и тематику статьи; контекст контентного хаба; сведения о компании Заказчика и её продукции, полученные при анализе указанного Заказчиком сайта, — включая опубликованный на этом сайте текст, контактные данные организации и указанных на сайте специалистов (имя, должность, квалификация), которые используются для корректного авторства и фактической точности материалов. При использовании встроенного ИИ-ассистента передаётся текст обращения, который вводит сам пользователь. Мы НЕ передаём в ИИ-модели: пароли и учётные данные; платёжные и банковские данные; данные платёжных документов. ИИ-обработка выполняется через шлюз, размещённый на территории Германии, который маршрутизирует запросы моделям Google, Anthropic, DeepSeek и Perplexity, в том числе за пределами Европейского союза. Передаваемые данные не используются для обучения моделей и не хранятся на стороне ИИ-провайдеров на постоянной основе. Заказчик, указывая сайт для анализа, подтверждает, что размещённые на нём сведения опубликованы правомерно и могут быть использованы для подготовки контента этого же сайта.
10. Данные несовершеннолетних
Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних. Если нам станет известно о регистрации лица младше 18 лет, аккаунт будет удалён.
11. Изменения политики
Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомляем за 14 дней по email. Актуальная версия всегда доступна по адресу growpages.ru/privacy.
12. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: email — team@growpages.ru; веб-сайт — growpages.ru. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней.